VIVIGO: opinie o Vivus są dla nas drogowskazem

Vivus jest obecnie jedną z najbardziej znanych i rozpoznawalnych marek pożyczek pozabankowych. Od 2012 roku, kiedy rozpoczęła działalność w Polsce, każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby zadbać o bezpieczeństwo, komfort i satysfakcję pożyczkobiorców. Najlepszym potwierdzeniem świetnej obsługi klienta, przejrzystych procedur i niezawodności Vivusa są opinie zadowolonych klientów. Od teraz ci właśnie klienci staną się klientami VIVIGO.

Vivus — opinie zadowolonych klientów od 2012 roku

W wyszukiwarce Google można znaleźć ponad tysiąc opinii o Vivusie — jest to liczba wyróżniająca tę markę na tle konkurencji. Średnia ocena wynosi 4,6/5, co jest bardzo dobrym wynikiem, biorąc pod uwagę liczbę wystawionych ocen. Warto także wspomnieć o najlepiej ocenianej pożyczkowej aplikacji mobilnej. W tym przypadku średnia ocen wynosi aż 4,9/5.

Potwierdzeniem satysfakcji pożyczkobiorców są także wyniki badania NPS — Net Promoter Score, badającego lojalność i satysfakcję klientów. Korzystają z niego tacy giganci jak Apple, Google czy Amazon. Ranking NPS w przypadku Vivusa wynosi aż 74 proc. W praktyce oznacza to, że aż 8 na 10 respondentów poleciłoby tę firmę znajomym lub rodzinie.

Czego dotyczą pozytywne opinie o pożyczkach Vivus?

Jakie zalety Vivusa najbardziej doceniają pożyczkobiorcy. Lwia część pozytywnych opinii dotyczy przede wszystkim:

- szybkiej decyzji pożyczkowej i wypłaty środków. Ekspresowy proces weryfikacji zdolności kredytowej jest efektem w pełni zautomatyzowanego procesu, braku formalności i ekspresowych metod weryfikacji tożsamości;

- dużej dostępności pożyczek i łatwości pożyczenia pieniędzy. Aby zaciągnąć pożyczkę w Vivusie, nie musisz odwiedzać oddziału firmy pożyczkowej ani dostarczać pożyczkodawcy zaświadczeń o zarobkach. Smartfon z dostępem do Internetu stał się nowym portfelem, niezależnie od tego, gdzie jesteś;

- niezawodności i doskonałej jakości obsługi klienta. Vivus działa nie tylko szybko, ale także niezawodnie. Konsultanci są dostępni 7 dni w tygodniu, zapewniając szybką pomoc w krytycznych momentach i nagłych sytuacjach.

VIVIGO: opinie o Vivus są dla nas drogowskazem

Klienci firm pożyczkowych są coraz bardziej świadomi. Podejmując decyzję o wyborze pożyczkodawcy, kierują się nie tylko kosztami finansowania, ale także rozpoznawalnością firmy pożyczkowej (ta gwarantuje pełne bezpieczeństwo pożyczania), tempem wydania decyzji i wypłaty środków (dla wielu Polaków czas jest dziś towarem deficytowym) oraz przejrzystymi zasadami pożyczania pieniędzy. Kluczem do budowania lojalności pożyczkobiorców jest więc przede wszystkim odpowiadanie na ich realne potrzeby. A te zmieniają się poprzez czas.

Analizując opinie klientów Vivusa, można wysnuć wniosek, że w dzisiejszych czasach to szybkość i niezawodność decydują o zaufaniu klientów. VIVIGO to idealna nazwa, która komunikuje tę jakość.

VIVIGO to zapowiedź nowego wymiaru pożyczania pieniędzy. Połączenie elementu ‘Viv’, znanego klientom Vivusa z angielskim ‘GO’, oznaczającym ruch i dostępność, doskonale oddaje misję marki: dostęp do środków zawsze, wszędzie i w każdej chwili. Wystarczy smartfon, który stał się nowym portfelem.

VIVIGO (dawniej Vivus) — polska firma z dobrymi opiniami i wieloletnim doświadczeniem

Marki Vivus i VIVIGO należą do spółki Soonly Finance, która działa na rynku od 10 lat. Spółka jest członkinią Polskiego Związku Instytucji Pożyczkowych, Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce oraz Federacji Przedsiębiorców Polskich.
Choć Soonly jest w 100% polską firmą, ma duże doświadczenie z rynków finansowych w innych krajach. Dzięki temu jest liderem w branży customer finance na rynku polskim. A to przekłada się na jakość i innowacyjność wdrażanych rozwiązań i świetne opinie klientów.
Artykuł powstał we współpracy z vivigo.pl