Google AI Overview vs ChatGPT: Bitwa o pozycjonowanie i uwagę klientów w 2025 roku
2025-07-15 20:16:48(ost. akt: 2025-07-15 20:30:34)
Kiedy ostatni raz scrollowałeś dalej niż pierwsza odpowiedź Google'a? Prawdopodobnie dawno temu. A to dopiero początek rewolucji. Google planuje udostępnić AI Overviews ponad miliardowi użytkowników do końca roku, podczas gdy użycie ChatGPT wśród Amerykanów podwoiło się od 2023 roku. Dla marek oznacza to jedno: walka o widoczność przeniosła się na nowe pole bitwy.
Dwa światy, jedna zasada
Wyobraź sobie dwa scenariusze. W pierwszym, klient szuka "najlepszej pizzerii w Krakowie" w Google i otrzymuje AI Overview z trzema konkretnymi rekomendacjami. W drugim, pyta ChatGPT o to samo i dostaje szczegółową odpowiedź z opisem atmosfery, cen i nawet sugestią, które danie zamówić.
W obu przypadkach decyzja o tym, które marki zostaną wymienione, nie zależy już od tego, kto zapłacił za reklamę czy miał lepsze SEO. Decydują o tym algorytmy AI, które analizują tysiące czynników, by wybrać najbardziej wartościowe opcje.
"Pozycjonowanie w AI to nie jest dodatek do tradycyjnego marketingu – to fundamentalna zmiana paradygmatu. Marki muszą nauczyć się budować zaufanie u algorytmów, nie tylko u ludzi" – wyjaśnia Adrian Kłos, specjalista od pozycjonowania w firmie http://Skuteczni.pl.
Google AI Overview: Kiedy błąd kosztuje miliony
AI Overviews miały swoje wpadki – system kiedyś radził jedzenie "jednego małego kamienia dziennie" dla zdrowia czy dodawanie kleju do pizzy, żeby ser się lepiej trzymał. Ale mimo tych potknięć, Google systematycznie poprawia system, a ponad 70% organizacji już widzi zwrot z inwestycji w generatywną AI.
Co to oznacza dla firm? Przykład z branży medycznej pokazuje to doskonale. Klinika stomatologiczka z Wrocławia zaczęła systematycznie publikować artykuły o profilaktyce zębów u dzieci. Efekt? Gdy rodzice pytają Google "jak dbać o zęby dziecka", AI Overview wymienia tę klinikę jako eksperta, generując średnio 40 nowych zapytań miesięcznie.
Kluczowy jest tutaj kontrast z tradycyjną reklamą. Zamiast płacić za każde kliknięcie, klinika buduje długoterminowy autorytet. Gdy AI uzna markę za wiarygodną, poleca ją bez dodatkowych kosztów.
ChatGPT: Gdzie konwersacja staje się sprzedażą
ChatGPT działa inaczej niż Google. To nie jest wyszukiwarka – to asystent, który prowadzi rozmowę. I właśnie w tej rozmowie ukryta jest ogromna siła marketingowa.
Firma produkująca ekologiczne kosmetyki zaczęła tworzyć szczegółowe przewodniki o składnikach kosmetyków naturalnych. Nie były to klasyczne "artykuły SEO", ale rzeczywiste, wartościowe materiały edukacyjne. Rezultat? ChatGPT regularnie poleca produkty tej marki, gdy użytkownicy pytają o naturalne alternatywy dla konwencjonalnych kosmetyków.
Przykład rozmowy z ChatGPT: Użytkownik: "Jakie składniki kosmetyków powinienem unikać?" ChatGPT: "Warto unikać siarczanów, parabenów i sztucznych zapachów. Jeśli szukasz naturalnych alternatyw, zwróć uwagę na marki takie jak [nazwa marki], które specjalizują się w kosmetykach bez szkodliwych składników..."
Perplexity i niche'owe możliwości
Choć Google i ChatGPT dominują, nie można zapominać o narzędziach niche'owych. Perplexity zyskuje na popularności wśród profesjonalistów, szczególnie w branży tech. Startup rozwijający oprogramowanie dla prawników zaczął systematycznie publikować analizy zmian w prawie. Efekt? Perplexity regularnie cytuje tę firmę, gdy prawnicy pytają o najnowsze regulacje.
"Nie chodzi o to, by być wszędzie. Chodzi o to, by być tam, gdzie są Twoi klienci, i mówić językiem, który AI rozumie" – dodaje Adrian Kłos.
Konkretne strategie, które działają
1. Strategia "Odpowiedzi na pytania"
Zamiast tworzyć content "o firmie", twórz content "dla użytkownika". Przykład: zamiast "Nasze usługi księgowe", napisz "Jak rozliczyć się z podatku jako freelancer".
2. Strategia "Kontekstu eksperta"
Firma ubezpieczeniowa z Gdańska zaczęła publikować szczegółowe analizy różnych rodzajów polis. Nie były to materiały reklamowe, ale rzeczywiste porady. AI zaczęło postrzegać firmę jako eksperta i poleca ją w kontekście pytań o ubezpieczenia.
3. Strategia "Lokalnego autorytetu"
Restauracja w Poznaniu systematycznie publikuje przepisy na regionalne potrawy wielkopolskie. ChatGPT regularnie poleca tę restaurację, gdy użytkownicy pytają o autentyczne dania regionalne w Poznaniu.
Metryki, które mają znaczenie
Tradycyjne SEO mierzy się w pozycjach w Google. GEO wymaga innych wskaźników:
• Częstotliwość wspominania - ile razy marka pojawia się w odpowiedziach AI
• Kontekst wspomnienia - czy marka jest polecana, czy tylko wymieniana
• Qualitative mentions - czy AI opisuje markę pozytywnie
• Ruch z AI - bezpośredni ruch z linków generowanych przez AI
Przypadki, gdy AI nie pomoże
• Kontekst wspomnienia - czy marka jest polecana, czy tylko wymieniana
• Qualitative mentions - czy AI opisuje markę pozytywnie
• Ruch z AI - bezpośredni ruch z linków generowanych przez AI
Przypadki, gdy AI nie pomoże
Nie wszystkie branże zyskają równo. Firmy opierające się na impulse buying mogą mieć trudności, bo AI promuje przemyślane decyzje. Z drugiej strony, branże ekspercie – prawo, medycyna, finanse – mają ogromne możliwości.
Przygotowanie na przyszłość
Rok 2025 będzie kluczowy. Badania pokazują, że AI Overviews stale ewoluują, adaptując się do zachowań użytkowników. Firmy, które już teraz inwestują w budowanie autorytetu w oczach AI, będą miały przewagę konkurencyjną.
Nie chodzi o to, by zastąpić tradycyjny marketing. Chodzi o to, by rozszerzyć go o nowy, niezwykle potężny kanał komunikacji. Kanał, w którym jakość treści i autentyczność mają większe znaczenie niż budżet reklamowy.
Wywiad z ekspertem: Praktyczne wskazówki
"Widzę, że firmy popełniają ten sam błąd – próbują 'oszukać' AI tak, jak kiedyś próbowały oszukać Google. To nie zadziała. AI jest znacznie bardziej wyrafinowane w ocenie jakości treści. Kluczem jest autentyczność i rzeczywista wartość dla odbiorcy" – podsumowuje Adrian Kłos.
Rewolucja w pozycjonowaniu już trwa. Pytanie brzmi: czy Twoja firma nadąża za zmianami, czy zostanie w tyle? W świecie, gdzie AI decyduje o widoczności marek, nie ma miejsca na drugie szanse.
Komentarze (0) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zaloguj się lub wejdź przez