W ostatnich miesiącach wzrosła liczba skarg na parabanki. Z raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wynika, że w tym roku UOKiK rozpoczął blisko 200 postępowań przeciwko instytucjom finansowym, z czego ponad połowa dotyczy parabanków.
Rzeczniczka Urzędu Małgorzata Cieloch podkreśla, że wiele skarg pochodzi od osób, które poczuły się oszukane przez firmy pożyczkowe. Klienci są niezadowoleni z opłat pobieranych za rozpatrzenie wniosku o udzielenie pożyczki. Często opłaty te nie są zwracane, pomimo odmowy przyznania kredytu, co jest niezgodne z prawem.