PKP Intercity wprowadziło specjalne zasady zwrotu biletów w związku z falą upałów w Polsce

Pasażerowie, którzy wcześniej zaplanowali podróż w dniach 25–30 czerwca, mogą zrezygnować z przejazdu i odzyskać pieniądze bez potrącania odstępnego. Rozwiązanie dotyczy połączeń krajowych oraz wybranych tras międzynarodowych.

PKP Intercity zmieniło zasady dotyczące zwrotu biletów z powodu prognozowanych wysokich temperatur. Specjalne warunki obowiązują do 30 czerwca 2026 roku i obejmują przejazdy zaplanowane w okresie od 25 do 30 czerwca.

Z ułatwień mogą skorzystać pasażerowie, którzy kupili bilety najpóźniej 23 czerwca 2026 roku, włącznie. W przypadku rezygnacji z podróży przewoźnik umożliwia zwrot biletu bez potrącania odstępnego. Zasada dotyczy wszystkich rodzajów biletów, także tych zakupionych w ramach ofert specjalnych.

Specjalne zasady obejmują podróże krajowe. W komunikacji międzynarodowej analogiczne rozwiązania dotyczą przejazdów do Niemiec i Czech oraz z tych krajów do Polski.

Przewoźnik zaznacza, że wprowadzona procedura dotyczy wyłącznie rezygnacji z przejazdu. Nie oznacza możliwości bezpłatnej zmiany terminu podróży na wcześniejszy lub późniejszy.

W przypadku biletów kupionych przez internet pasażer powinien zrezygnować z przejazdu przed odjazdem pociągu, korzystając z systemu, w którym dokonał zakupu. Zwrot odstępnego ma nastąpić po złożeniu odpowiedniego wniosku.

Oznacza to, że pasażerowie, którzy nie chcą podróżować w czasie największych upałów, powinni dopełnić formalności przed planowanym odjazdem pociągu.

Zmiany wprowadzono w czasie, gdy synoptycy ostrzegają przed wysokimi temperaturami w wielu regionach Polski. W najbliższych dniach temperatura maksymalna ma przekraczać 30 stopni Celsjusza, a kulminacja upałów spodziewana jest w weekend i na początku przyszłego tygodnia.

Ostrzeżenia meteorologiczne obejmują dużą część kraju. W wielu miejscach prognozowane są temperatury powyżej 30 stopni, a noce również mogą być ciepłe, co dodatkowo utrudnia regenerację organizmu.

Służby przypominają, że wysokie temperatury mogą być groźne szczególnie dla dzieci, seniorów, osób przewlekle chorych i wszystkich, którzy długo przebywają na słońcu. Zalecane jest regularne picie wody, ograniczenie aktywności w najgorętszych godzinach dnia, noszenie lekkiej odzieży i nakrycia głowy.

Nie należy zostawiać dzieci ani zwierząt w samochodzie, nawet na krótki czas. W zamkniętym pojeździe temperatura rośnie bardzo szybko i może stanowić bezpośrednie zagrożenie dla życia.