Przerwa w dostępie do platformy u popularnego przewoźnika. Znamy datę

Planujesz kupić bilet, zmienić rezerwację albo odprawić się online? Lepiej zrób to wcześniej. Wizz Air zapowiedział kilkugodzinną przerwę techniczną, podczas której nie będzie dostępu do systemu rezerwacyjnego ani cyfrowej obsługi klienta.

Linia lotnicza Wizz Air poinformowała o planowanej przerwie technicznej w działaniu swojej platformy rezerwacyjnej oraz cyfrowych kanałów obsługi klienta. Utrudnienia potrwają w nocy z 25 na 26 lutego – od godziny 23:00 do 8:00 rano.

Jak przekazał przewoźnik, przerwa jest związana z aktualizacją systemów informatycznych, której celem jest poprawa niezawodności, stabilności oraz jakości obsługi pasażerów.

W czasie modernizacji klienci nie będą mogli:

• rezerwować nowych lotów,

• modyfikować istniejących rezerwacji,

  Reklama

• dokonywać odprawy online,

• korzystać z funkcji rezerwacyjnych w aplikacji mobilnej,

• realizować voucherów ani usług związanych z kontem użytkownika.

Wizz Air uspokaja jednak, że wszystkie zaplanowane loty odbędą się zgodnie z rozkładem. Pasażerowie, którzy wcześniej dokonali odprawy online i pobrali karty pokładowe, nie powinni odczuć żadnych utrudnień.

Przewoźnik zaleca, aby osoby podróżujące w tym czasie dokonały odprawy i pobrały karty pokładowe jeszcze przed rozpoczęciem przerwy technicznej. W przypadku braku takiej możliwości, podczas niedostępności systemu dostępna będzie bezpłatna odprawa na lotnisku.

Wizz Air to węgierska linia niskokosztowa i jeden z największych przewoźników operujących w Polsce. Dysponuje flotą 257 samolotów z rodziny Airbus A320 i A321, z czego niemal dwie trzecie stanowią nowoczesne maszyny A321neo. Spółka jest notowana na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych, a swój pierwszy lot wykonała w 2004 roku na trasie Katowice–Londyn Luton.

Choć przerwa potrwa tylko dziewięć godzin, dla osób planujących spontaniczny zakup biletu czy zmianę planów podróży może oznaczać konieczność wcześniejszego działania.